fbpx

FAQ

Najczęściej zadawane pytania na temat współpracy z wirtualną asystentką

Czy dostanę fakturę, czy musimy podpisać umowę zlecenie lub o dzieło?

Tak, dostaniesz fakturę bez VAT. Prowadzę własną działalność gospodarczą.

Jak wygląda podjęcie współpracy?

Gdy ustalimy, że chcemy podjąć współpracę, umówimy się na rozmowę video lub telefoniczną w celu poznania wzajemnych oczekiwań i zasad. Po rozmowie otrzymasz ode mnie notatkę z naszymi najważniejszymi ustaleniami, żebyś potwierdził_a, czy wszystko się zgadza. Jeśli tak, przygotuję dla Ciebie umowę o współpracę, umowę powierzenia danych osobowych i NDA, jeśli będziesz jej potrzebować. Po podpisaniu umowy przez obie strony przekażesz mi wszystkie niezbędne dane i materiały do pracy i możemy zaczynać naszą wspólną przygodę!

Czy moje dane są bezpieczne/chronione?

Oczywiście! Podpiszemy umowę o powierzenie danych osobowych i NDA (umowa o zachowaniu poufności), jeśli wyrazisz taką chęć. Na swoich urządzeniach korzystam z profesjonalnego oprogramowania do ochrony danych, więc możesz być o nie spokojny_a.

Skąd będę wiedział_a, ile godzin już dla mnie przepracowałaś?

Czas mojej pracy będę zliczać w aplikacji Toggl. Za każdym razem, gdy będę zaczynać pracę nad zadaniami dla Ciebie, włączę timer i wyłączę go, gdy tylko skończę. Później wygeneruję dla Ciebie dokładny raport, dzięki któremu zobaczysz, ile czasu zajęły mi poszczególne zadania. Częstotliwość wysyłania Ci raportów ustalasz Ty - może być co tydzień, co dwa, co miesiąc, jak wolisz.

Czy muszę podawać moje hasła dostępu?

Aby móc pracować w Twoich social mediach czy na Twojej stronie internetowej, potrzebuję mieć do nich dostęp. Nie musisz jednak przesyłać mi haseł w wiadomości tekstowej. Możesz udostępnić mi je poprzez specjalną aplikację, jak np. LastPass. Dzięki temu nie zobaczę Twoich haseł.

Co w przypadku nagłych zleceń?

Ustalimy tę kwestię indywidualnie. Jeśli mam czas i przestrzeń na dodatkowe nagłe zadanie, nie ma żadnego problemu, wykonam je dla Ciebie. Oczywiście, gdy wybucha jakiś pożar i trzeba go szybko ugasić, jestem dla Ciebie dostępna. Szanuję jednak swój czas wolny i tego samego oczekuję od Ciebie.

Czy pracujesz w wyznaczonych godzinach?

Tak i nie. Staram się pracować od 8 do 16 - głównie wtedy wykonuję większość zadań dla klientów. Mam jednak prawie 4-letniego syna, któremu zdarza się chorować, wówczas praca przeciąga mi się czasami do wieczora. Gdy zamierzasz poprowadzić live czy webinar w godzinach wieczornych, będę oczywiście dla Ciebie dostępna, ale termin musimy ustalić wspólnie.

Jak będę Ci zlecał_a zadania?

Do zarządzania projektami preferuję Asanę, jeśli jednak używasz innego programu jak Trello, Nozbe czy ClickUp, dostosuję się do Ciebie. Jeśli nie korzystasz z żadnego programu, ale chciałbyś_abyś zacząć, założę dla Ciebie konto i wszystko przygotuję. Gdy nie używasz żadnego programu i nie chcesz tego robić, możesz zlecać mi zadania via mail czy komunikator.

Jak będziemy się kontaktować?

Do szybkiego kontaktu preferuję Slack, ale gdy wolisz WhatsApp, Messenger czy mail, nie ma żadnego problemu, dostosuję się. Możemy również wymienić się numerami telefonów do nagłych sytuacji.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies jak każda inna strona. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce prywatności i plików cookies. Więcej informacji

Ta strona wykorzystuje pliki cookies jak każda inna strona. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce prywatności i plików cookies. Wchodząc na stronę, wyrażasz na nie zgodę według ustawień Twojej przeglądarki. Możesz je w każdej chwili zmienić, a jeśli tego nie zrobisz przeglądanie strony nastąpi z wykorzystaniem tych plików ;)

Zamknij